Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 21 mai 20261. Introduction
La présente Politique de Confidentialité (la « Politique ») décrit comment Humo Lab LLC, société enregistrée dans le Wyoming, États-Unis, dont le siège social est situé au 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801 (ci-après « nous », « notre » ou la « Société »), collecte, utilise, stocke et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez l'application « Humo » (l'« Application »).
En utilisant l'Application, vous acceptez la collecte et l'utilisation de vos données personnelles conformément à la présente Politique.
2. Informations que nous collectons
Nous collectons différents types d'informations pour faire fonctionner l'Application et offrir à votre couple une expérience cohérente.
2.1. Informations que vous nous fournissez
- Informations de compte : Selon la méthode d'inscription choisie, nous collectons votre adresse email, votre identifiant utilisateur et vos jetons d'authentification. Quatre méthodes sont disponibles : Apple Sign In, Google, email + mot de passe, ou compte anonyme (aucune information personnelle requise).
- Données de couple : Lorsque vous appariez votre compte avec celui de votre partenaire, nous stockons le lien entre vos deux comptes ainsi que les données co-construites (nom donné à la peluche, état émotionnel, streak, missions effectuées).
- Photos « Feed Pépite » : Lorsque vous photographiez un moment via la fonctionnalité Feed Pépite, la photo est téléversée sur nos serveurs et associée à votre couple. Elle reste accessible à vous et à votre partenaire jusqu'à la suppression du compte.
- Saisies textuelles : Humeurs, réponses aux missions et autres saisies que vous effectuez dans l'Application.
2.2. Informations collectées automatiquement
- Données de l'appareil : Modèle, version du système d'exploitation, adresse IP, identifiants uniques de l'appareil et données de crash.
- Données d'utilisation : Fonctionnalités utilisées, écrans consultés, interactions avec la peluche — pour améliorer l'expérience et corriger les bugs.
3. Comment nous utilisons vos données
Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :
- Fourniture du Service : Authentifier votre compte, vous apparier avec votre partenaire, faire évoluer la peluche, sauvegarder votre streak et vos missions.
- Génération assistée par IA : Générer des variantes de missions et de réactions de la peluche via nos processeurs d'IA tiers (voir section 4). Seules des données textuelles courtes sont transmises — jamais vos photos.
- Amélioration de l'Application : Analyser le comportement d'usage pour améliorer les fonctionnalités et corriger les problèmes techniques.
- Communication : Vous envoyer des notifications push concernant l'état de votre peluche ou les actions de votre partenaire.
4. Intelligence Artificielle
Pour générer certaines variations de missions et de réactions de la peluche, nous transmettons des données textuelles courtes à des processeurs d'IA tiers.
- Processeurs d'IA tiers : Nous utilisons OpenRouter comme passerelle, qui achemine nos requêtes vers Anthropic (modèles Claude).
- Données transmises : Uniquement du texte court : nom donné à la peluche, registre de mission, état émotionnel. Vos photos, votre email et les informations identifiantes ne sont jamais envoyés à ces processeurs.
- Pas d'entraînement : Vos données ne sont pas utilisées pour entraîner les modèles d'IA d'Anthropic ni d'aucun autre prestataire.
5. Partage et divulgation des informations
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous partageons des données avec des prestataires de services tiers de confiance qui nous aident à exploiter l'Application :
5.1. Infrastructure technique et hébergement
- Firebase (Google) : Nous utilisons Firebase pour l'authentification, le stockage de la base de données (Firestore), le stockage des photos (Storage), les fonctions serveur (Cloud Functions) et le rapport de crash (Crashlytics).
- Notifications push : Nous utilisons OneSignal et Apple Push Notification Service (APNs) pour vous envoyer des notifications. Cela implique de partager votre identifiant d'appareil et votre jeton push.
5.2. Analytique et facturation
- Amplitude : Nous utilisons Amplitude pour analyser le comportement d'usage. Les événements sont associés à votre identifiant utilisateur unique pour comprendre votre parcours.
- RevenueCat : RevenueCat vérifie l'état de votre abonnement auprès d'Apple et de Google. Nous lui transmettons un identifiant utilisateur unique.
5.3. Transferts légaux et commerciaux
- Conformité légale : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi, la réglementation ou une procédure judiciaire l'exige aux États-Unis ou dans votre pays de résidence.
- Transferts commerciaux : En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs de Humo Lab LLC, vos données peuvent être transférées à l'entité acquéreuse.
6. Transferts internationaux de données
Humo Lab LLC est basée aux États-Unis. Nos prestataires (Firebase, OneSignal, Amplitude, RevenueCat, OpenRouter) opèrent depuis les États-Unis ou l'Union Européenne selon les services.
Si vous accédez à l'Application depuis l'Union Européenne, vos données personnelles peuvent être transférées, stockées et traitées aux États-Unis. Nous nous appuyons sur les dérogations pour des situations spécifiques énoncées à l'Article 49 du RGPD (exécution d'un contrat) pour fournir les services que vous avez demandés.
7. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire :
- Données de compte : Conservées dans Firebase tant que votre compte est actif.
- Photos Feed Pépite : Conservées jusqu'à la suppression de votre compte. Aucune suppression automatique avant cette date.
- Données de couple : Lorsqu'un partenaire demande la suppression de son compte, nous pouvons supprimer l'ensemble des données co-construites (peluche, streak, missions, photos Feed Pépite), y compris pour l'autre partenaire. Contactez support@starthumo.com pour exercer ce droit.
8. Sécurité
Nous prenons des mesures administratives, physiques et électroniques raisonnables — y compris le chiffrement des données en transit et la gestion sécurisée des jetons d'authentification — pour protéger les informations que nous collectons contre l'accès, l'utilisation ou la divulgation non autorisés. Aucune méthode de transmission sur Internet n'est cependant totalement sécurisée.
9. Vos droits (RGPD et CCPA)
Selon votre localisation, vous pouvez exercer les droits suivants :
- Accès : Demander une copie des données que nous détenons à votre sujet.
- Rectification : Corriger les données inexactes.
- Suppression : Demander la suppression de votre compte et des données associées.
- Portabilité : Demander un export structuré de vos données.
Comment supprimer votre compte
Pour demander la suppression complète de votre compte et des données associées, envoyez un email à support@starthumo.com depuis l'adresse associée à votre compte. Nous traiterons votre demande sous 30 jours et supprimerons vos données de nos bases de données actives, ainsi que les photos Feed Pépite associées.
10. Confidentialité des enfants
L'Application n'est pas destinée aux personnes de moins de 13 ans (ou à l'âge pertinent du consentement numérique dans votre pays). Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants. Si nous apprenons que nous avons collecté de telles données sans consentement parental, nous les supprimerons.
11. Modifications de cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. La date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page indiquera la dernière révision. Votre utilisation continue de l'Application après toute modification implique votre acceptation de la nouvelle Politique.
12. Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter :
- Société : Humo Lab LLC
- Email : support@starthumo.com
- Adresse : 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA