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humo

Supprimer votre compte Humo

Dernière mise à jour : 1 juillet 2026

Comment demander la suppression

Pour demander la suppression de votre compte Humo et de toutes les données associées, envoyez un e-mail à support@starthumo.com depuis l'adresse liée à votre compte, avec pour objet « Suppression de compte ».

Vous n'avez pas besoin de télécharger l'application ni d'être connecté pour effectuer cette demande.

Données supprimées

Lorsque votre demande est traitée, nous supprimons définitivement :

  • votre profil (prénoms, adresse e-mail) ;
  • vos photos partagées ;
  • vos journaux d'humeur ;
  • vos données de cycle ;
  • votre historique de missions ;
  • votre série (streak) et votre lien de couple.

Données éventuellement conservées

  • Les données de facturation et de transaction requises par la loi, conservées pendant la durée légale de rétention.
  • Des logs anonymisés, ne permettant plus de vous identifier.

Délai de traitement

Votre demande est traitée sous 30 jours maximum à compter de sa réception.

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