Supprimer votre compte Humo
Dernière mise à jour : 1 juillet 2026Comment demander la suppression
Pour demander la suppression de votre compte Humo et de toutes les données associées, envoyez un e-mail à support@starthumo.com depuis l'adresse liée à votre compte, avec pour objet « Suppression de compte ».
Vous n'avez pas besoin de télécharger l'application ni d'être connecté pour effectuer cette demande.
Données supprimées
Lorsque votre demande est traitée, nous supprimons définitivement :
- votre profil (prénoms, adresse e-mail) ;
- vos photos partagées ;
- vos journaux d'humeur ;
- vos données de cycle ;
- votre historique de missions ;
- votre série (streak) et votre lien de couple.
Données éventuellement conservées
- Les données de facturation et de transaction requises par la loi, conservées pendant la durée légale de rétention.
- Des logs anonymisés, ne permettant plus de vous identifier.
Délai de traitement
Votre demande est traitée sous 30 jours maximum à compter de sa réception.